As consultas a pacientes diabéticos, em função do modelo de saúde usado no país, tanto no SUS como na rede conveniada a planos de saúde, são muito curtas, impossibilitando tanto o médico como o paciente trocarem informação a cerca da doença e seu manejo. Consultas longas favorecem a adesão ao tratamento. O recente Centro de Atendimento de Diabetes da Unifesp (São Paulo) já é um centro de referência no atendimento gratuito à população, onde as consultas são mais pessoais, havendo excelente troca entre paciente e o médico.